夏邑县人民政府

“我正在公园散步，发现从地下喷出来大量的清水，现在水流的满地都是。”近日，市民拨打县12345政务服务便民热线反映公园草坪上喷出大量清水的问题。　

12月25日，12345政务服务便民热线督办人员赶到市民所说位置，只见天龙湖公园警卫室东边的绿化带内水管破裂，大量清水不断流失。热线中心即时将工单派发至园林，园林中心立即联系了抢修人员到现场进行勘察，该处冒水是由于爆管导致，避免水资源浪费，园林抢修人员先将辖区总阀门关闭，同时加快制定紧急抢修方案。环境卫生受到了损害，为保障市民安全出行，不被路面积水滑倒，12345现场联合督办部署相关部门紧急处理此事。

12月25日傍晚，园林抢修人员经过两个小时的抢修，最终成功修复了受损水管，清理了现场污水，整个事件得到了圆满的解决，周边环境和市民生活恢复了正常，园林称后续将加强日常巡查和维护工作。