索引号: | 3070211020000013000000/2023121800000004 | 发布机构: | |
生效日期: | 2023-12-18 | 废止日期: | |
文 号: | 所属主题: | 信息公开指南 |
商丘市义达热力有限公司信息公开指南
本单位在提供社会公共服务过程中制作、获取的,以一定形式记录、保存的信息,按照规定进行公开。主要包括下列信息:
(一)单位概况
1.基本简介,包括单位性质、规模、经营范围、注册资本、发展方向、相关服务等信息;
2.领导信息,包括领导姓名、职务等信息;
3.机构设置信息,包括单位组织机构设置及职能、以及服务网点、电话、营业时间等信息。
(二)法规标准
本行业性法律法规、行政规范性文件、相关政策以及本单位执行的与提供社会公共服务有关的规定、标准。
(三)服务信息
1.热力销售价格及相关依据;
2.用热申请及用户入网接暖流程;
3.法定供热时间,供热收费的起止日期;
4.热费收缴、供热维修及相关服务办理程序、时限、网点设置、服务标准、服务承诺和便民措施;
5.咨询服务电话、报修电话和监督投诉电话。
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