做好信访工作，是实现经济社会事业和谐发展的一个重要环节，是履行“三严三实”的重要措施，更是各级各部门的一项重要工作。胡桥乡采取以下措施，确保信访工作有序顺利。

一是及时掌握，迅速化解。以党员干部为主体，形成多方联动、源头治理、服务优化、动态管理的社会服务管理新模式。通过发动群众提供线索，第一时间掌握信息，第一时间化解矛盾，有力地支撑了信访维稳工作，做到了小矛盾当场化解、大矛盾及时化解。

二、以信访责任建设为契机，落实工作预案，提高信访工作能力。首先，按照统一领导、分级负责、集中疏理、归口管理、齐抓共管、协调联动的工作机制，全力做好排查化解工作，对影响稳定的苗头性、倾向性的问题，做到早发现、早化解、早处置，直止把问题解决在村、在初始状态；其次，加大对上访者的思想疏导力度和政策解释力度；此外，突出做好特殊时期的信访稳定工作。

三是坚持下访，形成常态。乡干部每月访户不少于30户，每人结对联系3至5户，每周上门走访一次。通过经常性走访，及时收集群众意见建议，化解各种矛盾纠纷，有效处理信访积案。通过大走访活动的开展，融洽了干群关系，化解了信访矛盾，创新了社会管理，深化了群众工作。