为积极应对双节办税高峰的来临，县国税局提前行动，及早谋划，采取一系列措施确保纳税人通畅办税。一是加大网上办税的宣传力度，开通网厅办税热线，让不熟悉网上办税的纳税人通过专线咨询，我们专人负责，为其答疑解惑，使其在家就能完成涉税事宜的办理。二是发挥导税台的作用，做好分流工作，加大导税台的事前表单的审核力度，对资料不全的以及表单填写不正确的，一次性告知，不予取号的理由，这大大减轻了窗口的工作量，也杜绝了废票的发生，同时，对符合网厅办理条件的，决不让其取号去窗口，而是直接告知去网上体验厅办理或自助办理。三是适当延长下班时间，只要有符合窗口办理条件的纳税人没办完，即使到下班时间，我们也要为其办理，决不让纳税人跑第二趟。四是针对办税高峰期，依据网厅办税人员的多少，随时增加辅导人员，加大网厅的辅导力度。五是积极营造网上办税的良好氛围，利用纳税人学堂，结合科室，分局，配合大厅做好纳税人的事前宣传辅导工作，改变以窗口办理的传统习惯。六是加大自助终端的使用效率，凡是自助终端能办理的业务，派专人负责辅导其终端办理。