夏邑县人民政府

按照省水利厅《关于做好群众反映农村安全供水问题开门检视整改工作的通知》要求，结合大兴调查研究狠抓作风建设专项工作，8月3日至4日，夏邑县水利局组织工作人员到火店水厂、北岭水厂、会亭水厂、桑堌水厂开展农村饮水安全调研活动，每到一处选定2个行政村召开现场座谈会，面对面征询供水厂、用水户意见和建议，并到部分群众家中走访，实地查看居民用水状况。

在火店镇李店村召开座谈会时，用水户代表积极发言，对农村供水表示肯定，他们说“自来水给群众带来了方便和健康，水厂管理人员工作态度好，谁家水管出现故障维修及时，希望在供水服务上进一步提升”。在会亭镇王厂村召开座谈会时，村民说“现在党的政策好，农村人过上了跟城市人一样的生活，用水很方便，虽然有时停水，都是维修时的临时停水，我们也能理解”。调研活动中，向农村用水户发放调查问卷160余份，针对水量、水压、水质、水价、维修服务等群众关心的农村供水问题进行问卷调查，现场查看居民家中的水压情况，询问群众吃水、水费收取情况以及对服务的满意度，同时对群众普及用水常识，得到用水户一致好评。

通过此次调研活动，广泛征询用水群众的意见和建议，及时反馈给供水厂站，积极整治整改，推动供水服务水平全面提升。下一步，将常态化开展调研工作，及时掌握供水过程存在的矛盾和问题，调整监管工作思路，不断巩固提升农村供水保障水平，努力达到“设施良好、管理规范、供水达标、运行平稳、用户满意”的农村供水标准化管理目标。

图片3