市民问：人现在不在商丘被赋码该如何处理？

　　市12345政务服务便民热线答复：商丘疫情防控码仅限商丘地域内使用，不影响河南健康码和其他省市健康码，同时7天后会自动解码。

　　若近7天内有返商打算，请于落地后第一时间做核酸，系统匹配到核酸结果后会自动解码。被赋码人员也可扫描商丘疫情防控码通过线上申请转码（上传1张入商后核酸检测结果图片）

　　市民问：已经参与核酸检测仍被赋码怎么办？

　　市12345政务服务便民热线答复：赋码原因提示被赋码人员本人未参与全员核酸检测：扫码后通过线上申请，上传1张当日核酸检测结果图片。

　　赋码原因提示其他人未参与核酸检测：核酸检测预登记使用了被赋码人员手机号，被赋码人员需督促相关人员及时补做核酸检测。

　　若被赋码人员与相关人员不认识，核实后予以解码。